Algemene voorwaarden

OnderhoudCheck.nl is een handelsnaam van Hjalding B.V., KvK 61826456, gevestigd aan de Lepelstraat 3-3, 1018 XK Amsterdam.

Artikel 1 Toepasselijkheid

1.1 Onder "OnderhoudCheck.nl" wordt verstaan: Hjalding B.V., handelend onder de naam OnderhoudCheck.nl. "Dienst" of "App" betekent: het softwareplatform van OnderhoudCheck.nl inclusief de app en backoffice.

1.2 Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen en overeenkomsten met OnderhoudCheck.nl.

1.3 Andere algemene voorwaarden van de gebruiker (hierna: "Licentiehouder") zijn uitgesloten.

Artikel 2 Totstandkoming van de overeenkomst

2.1 Een overeenkomst komt tot stand nadat (1) de licentiehouder alle gevraagde gegevens heeft aangeleverd, (2) de ingevulde en ondertekende licentieovereenkomst is ontvangen, en (3) OnderhoudCheck.nl het platform heeft geactiveerd. Zonder activatie is er geen overeenkomst.

Artikel 3 Licentie

3.1 OnderhoudCheck.nl verleent een niet-exclusief gebruiksrecht vanaf het moment van totstandkoming van de overeenkomst.

3.2 Dit gebruiksrecht is niet overdraagbaar en mag niet worden verkocht, verhuurd of beschikbaar gesteld aan derden.

3.3 De licentie mag alleen binnen de eigen bedrijfsactiviteiten van de licentiehouder gebruikt worden.

3.4 De omvang van het gebruiksrecht wordt bepaald door de op dat moment geldende dienstomschrijving.

Artikel 4 Duur van het gebruiksrecht

4.1 De overeenkomst geldt minimaal voor 12 maanden en wordt telkens automatisch verlengd met 12 maanden, tenzij schriftelijk opgezegd met minimaal 1 maand opzegtermijn.

4.2 Opzegging dient per e-mail te gebeuren via support@onderhoudcheck.nl met als onderwerp "Opzegging".

4.3 Na beëindiging moet de licentiehouder alle gegevens en software van OnderhoudCheck.nl binnen twee werkdagen van alle systemen verwijderen.

Artikel 5 Conformiteit

5.1 Uitspraken van OnderhoudCheck.nl over prestaties, functionaliteiten, kleuren en eigenschappen zijn bij benadering en niet bindend.

5.2 Afbeeldingen, omschrijvingen, promotiemateriaal en aanbiedingen zijn niet bindend.

5.3 De licentiehouder is zelf verantwoordelijk voor het voldoen aan wet- en regelgeving in het land waarin de app wordt gebruikt.

5.4 De licentiehouder garandeert de juistheid en volledigheid van aangeleverde gegevens. OnderhoudCheck.nl is pas verplicht uitvoering te geven aan de overeenkomst wanneer aan deze voorwaarden is voldaan.

Artikel 6 Intellectuele eigendom

6.1 Alle rechten van intellectuele en industriële eigendom met betrekking tot de software, teksten, ontwerpen en beelden van OnderhoudCheck.nl berusten bij OnderhoudCheck.nl.

6.2 De licentiehouder mag geen merk- of eigendomsvermeldingen wijzigen of verwijderen.

6.3 De dienst mag niet worden gekopieerd, vertaald, aangepast of gereconstrueerd.

Artikel 7 Licentievergoeding en prijzen

7.1 Alle prijzen zijn exclusief btw.

7.2 De vergoeding kan bestaan uit een vast bedrag en een percentage van de omzet.

7.3 Het percentage wordt berekend over de netto omzet.

7.4 De licentiehouder mag betalingen niet opschorten of verrekenen.

7.5 Bij blokkade kan OnderhoudCheck.nl kosten in rekening brengen voor het deblokkeren.

7.6 Toegang tot de software kan worden geblokkeerd bij niet-betaling na 21 dagen.

7.7 Bij aankoop van apps in de App Store wordt de maandelijkse vergoeding toegevoegd aan de factuur.

7.8 Apps worden afgesloten voor minimaal 1 maand en kunnen maandelijks worden opgezegd.

7.9 De licentiehouder is zelf verantwoordelijk voor het verwijderen van de app bij opzegging.

7.10 Proefperiodes zijn kosteloos, maar worden gefactureerd als de app niet op tijd wordt verwijderd.

7.11 Bij aankoop van een app stemt de licentiehouder in met de voorwaarden van de aanbieder.

7.12 De aanbieder van de app is verantwoordelijk voor onderhoud en werking.

Artikel 8 Diensten van OnderhoudCheck.nl

8.1 Onderhoudswerkzaamheden kunnen tijdelijk tot beperkte beschikbaarheid leiden.

8.2 OnderhoudCheck.nl mag technische infrastructuur vervangen of aanpassen.

8.3 Diensten kunnen worden gewijzigd met een redelijke aankondiging.

8.4 IP-adressen kunnen om technische redenen worden gewijzigd.

8.5 Licentiehouder dient mee te werken aan technische aanpassingen.

8.6 OnderhoudCheck.nl mag e-mailberichten verwijderen na 60 dagen.

8.7 Er geldt een limiet op API-verzoeken; neem contact op voor details.

8.8 OnderhoudCheck.nl mag e-mails sturen aan de licentiehouder.

8.9 E-mails met schadelijke inhoud of spam mogen worden geblokkeerd.

Artikel 9 Credits en SMS

9.1 SMS-diensten worden gefactureerd per verzonden berichtsegment.

9.2 Alle prijzen zijn exclusief btw en direct zichtbaar bij afname.

9.3 Ontvangen van berichten is gratis.

9.4 Aankoop van SMS-credits wordt aan het eind van de maand gefactureerd.

9.5 OnderhoudCheck.nl mag accounts blokkeren bij misbruik of klachten.

Artikel 10 Verplichtingen van de licentiehouder

10.1 Gegevens dienen correct en volledig te worden verstrekt en wijzigingen tijdig doorgegeven.

10.2 Het juiste rekeningnummer moet worden opgegeven.

10.3 De licentiehouder is verantwoordelijk voor back-ups van eigen gegevens.

Artikel 11 Gedragsregels

11.1 Misbruik zoals spam, hacking of inbreuk op rechten van derden is verboden.

11.2 Bij overtreding mag OnderhoudCheck.nl toegang blokkeren of accounts afsluiten.

11.3 Bij vermoedelijke of bewezen inbreuk kan de inhoud tijdelijk worden verwijderd.

Artikel 12 Overmacht

12.1 De beschikbaarheid van servers bedraagt minimaal 99,99% per jaar. Storingen buiten invloed van OnderhoudCheck.nl gelden als overmacht.

12.2 Voorbeelden zijn: natuurrampen, stroomstoringen, stakingen, aanvallen en andere onvoorziene omstandigheden.

Artikel 13 Garantie en klachten

13.1 Bij gebreken herstelt OnderhoudCheck.nl deze of geeft korting, naar eigen inzicht.

13.2 Verlies door fouten van de licentiehouder valt buiten garantie.

13.3 Klachten moeten direct na activatie gemeld worden.

13.4 Klachten schorten betalingsverplichting niet op.

Artikel 14 Betaling

14.1 Betaling gebeurt via Mollie, waarmee een aparte overeenkomst wordt aangegaan.

14.2 OnderhoudCheck.nl incasseert automatisch binnen 14 dagen.

14.3 Mislukte incasso's brengen €20 administratiekosten met zich mee.

14.4 OnderhoudCheck.nl mag vooruitbetaling of zekerheden eisen.

14.5 Facturen worden digitaal verstrekt zonder extra kosten.

14.6 Bij te late betaling geldt 6,5% rente per maand.

14.7 Incassokosten bedragen minimaal €200.

14.8 Verrekening is niet toegestaan.

14.9 Bij wanbetaling kan de dienst worden geblokkeerd.

14.10 Vooruitbetaling voor 6, 12, 24 of 36 maanden is mogelijk.

14.11 Diensten in de demo-periode zijn inbegrepen bij vooruitbetaling.

14.12 Na de demo worden apps maandelijks gefactureerd.

14.13 Opzegging van incasso dient vooraf besproken te worden.

Artikel 15 Mollie

15.1 OnderhoudCheck.nl werkt met Mollie voor betalingen.

15.2 Mollie regelt aansprakelijkheid via een aparte overeenkomst.

Artikel 16 Advies

16.1 Adviezen zijn vrijblijvend en geven geen garantie.

16.2 OnderhoudCheck.nl is niet aansprakelijk voor schade door opvolging van adviezen.

Artikel 17 Aansprakelijkheid

17.1 Aanspraken buiten artikel 13 zijn uitgesloten.

17.2 OnderhoudCheck.nl is niet aansprakelijk voor indirecte of gevolgschade.

17.3 Termijnen zijn indicatief, niet bindend.

17.4 Schadevergoeding is beperkt tot het bedrag aan licentiekosten over 12 maanden of het door de verzekering vergoede bedrag.

17.5 Vorderingen vervallen na 12 maanden.

17.6 Licentiehouder vrijwaart OnderhoudCheck.nl tegen claims van derden.

Artikel 18 Privacy

18.1 OnderhoudCheck.nl verwerkt persoonsgegevens volgens de privacyverklaring.

Artikel 19 Slotbepalingen

19.1 Geschillen worden exclusief voorgelegd aan de rechtbank in Amsterdam.

19.2 Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.

Artikel 20 Eenzijdige wijziging

20.1 OnderhoudCheck.nl mag deze voorwaarden eenzijdig wijzigen en meldt dit via de website.